Analyse et conduite de la relation commerciale BTS MUC 2ème année
Vous trouverez ici tout le programme du module Analyse et conduite de la relation commerciale du niveau BTS MUC 2ème …
Vous trouverez ici tout le programme du module Analyse et conduite de la relation commerciale du niveau BTS MUC 2ème année.
Séance 1 : Le réseau de vente
Séance 2 : Les unités commerciales
Séance 3 : La relation commerciale
Séance 4 : Préparer l’entretien de vente
Séance 5 : Mener l’entretien de vente
Séance 6 : La démarche mercatique
Séance 7 : Gérer les achats et les approvisionnements
Séance 8 : Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle
Séance 9 : Suivre la qualité de prestations et la maintenance
Séance 10 : Agencer la surface de vente
Séance 11 : Mettre en valeur les produits et services
Séance 12 : Dynamiser l’offre de produits et services
Avis sur le cours
Aucun avis trouvé pour ce cours.