Commerce Distribution Bachelor 1ère année

Vous trouverez ici tout le programme du module Commerce et Distribution du niveau Bachelor 1ère année pour les étudiants inscrits en alternance et en initial lors de l’année 2019/2020.

• Le comportement client
• Les ventes BtoB et BtoC
• Découverte du besoin client
• Techniques de négociation
• Les Objections
• La Distribution
• Emailing