Programme du Cours
FCDB1EL Les métiers de la vente
FCDB1EL L’argumentaire de vente
FCDB1EL La négociation
FCDB1EL La prospection
FCDB1EL La découverte des besoins
FCDB1EL Les objections
FCDB1EL Personnalisation de la relation client
FCDB1EL Le suivi client
FCDB1 Les techniques de négociation
BTS MCO – U6 Les comportement des individus au travail
FCDB1 Les ventes BtoB et BtoC
QCM Commerce/Distribution B1 EL
0 Heures 20 minutes00:20
NCCDB1 Emailing
FCDB1 La vente additionnelle
FCDB1 Les principaux organismes internationaux
FCDB1 Commerce international et mondialisation
FCDB1 Système multilatéral commercial
FCDB1 Les effets de la mondialisation sur le marché du travail
FCDB1 Les actions commerciales
FCDB1 La distribution
